Términos y condiciones
POLÍTICA DE PORTES
PENÍNSULA/BALEARES/PORTUGAL
PRECIOS:
- Paquetería pequeña 1– 5 kg: 8 a 10€
- Paquetería voluminosa 5 – 20 kg: 12 a 15€
- Pedidos superiores a 150€ portes gratuitos
PLAZOS:
- Pedidos recibidos por email antes de las 14:00: Entrega estimada en 24 horas para envíos dentro de la península (España).
- Pedidos voluminosos dentro de la península: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas.
CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
PRECIOS:
- Ceuta y Melilla: Pedidos superiores a 300€, portes gratuitos.
- Canarias: Pedidos superiores a 500€, portes gratuitos.
- Pedidos inferiores, se debe consultar con nuestro equipo spareparts@nuukmobility.com para ver tarifas a aplicar.
PLAZOS:
- Envío Estándar: 7 a 10 días hábiles
- Envío Prioritario: 5 a 7 días hábiles
Consideraciones Adicionales:
- Los envíos a las Islas Canarias requieren la presentación de la documentación aduanera correspondiente (DUA).
- En Canarias, para importes que superen los 150€, el destinatario final deberá hacerse cargo de los costes de aduana.
- En períodos de alta demanda (como Verano/Navidad), estos plazos pueden extenderse debido a la alta afluencia en los puertos y en los transportes aéreos y marítimos.
- Para aquellos pedidos urgentes, los recambios pueden enviarse a través de servicios de envío exprés. Esta petición se debe realizar a través del correo spareparts@nuukmobility.com
RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los recambios podrán devolverse o cambiarse en caso de defectos o errores de envío en un plazo de 15 días desde la recepción. El cliente deberá notificar cualquier problema en el momento de la entrega.
Para cualquier consulta o para seguimiento de pedidos, comuníquese con nuestro servicio de recambios en spareparts@nuukmobility.com o al teléfono 944 409 810 (Ext. 123) || 604554580